Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2026
Esta Política descreve como o DISPCHAT coleta, usa e protege as informações de usuários que interagem por meio do WhatsApp e dos nossos canais de atendimento. Ao nos enviar mensagens, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Informações que coletamos
- Nome e número de telefone do WhatsApp;
- E-mail, quando fornecido;
- Conteúdo das mensagens trocadas durante o atendimento;
- Dados de agendamento (data, horário e finalidade de reuniões).
2. Como usamos
- Responder dúvidas e prestar atendimento;
- Agendar e confirmar reuniões;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços;
- Melhorar a qualidade do atendimento.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podem ser processados por provedores de tecnologia (plataforma de mensageria do WhatsApp/Meta e ferramentas de IA), limitados a esta finalidade.
4. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário e adotamos medidas técnicas razoáveis de proteção.
5. Seus direitos e exclusão
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou deixar de receber mensagens respondendo "SAIR". Para exclusão, envie e-mail para contato@dispchat.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o telefone usado. Atendemos em até 30 dias.
6. Contato
Dúvidas: contato@dispchat.com.br.